Guzmán y Gómez

A delicious taco restaurant. Even though the tables are wobbly, the atmosphere is so foreign that it makes sense. Most of the customers are in their teens and twenties.

If you wanna meet other Aussies in Japan this is like a nest of them

La comida estaba riquísima y no tuve ninguna queja. Sin embargo, la empleada que tomaba pedidos, con el pelo largo (con mechas), tuvo una actitud pésima, lo que me hizo sentir muy incómoda. Al pedir, no dejaba de hablarme mientras yo seguía hablando, lo que me impedía mantener una conversación. Además, cuando me dieron mi bebida o mi ticket numerado, lo tiraron contra el mostrador de golpe, y sentí que me trataban con rudeza. Sinceramente, este comportamiento me pareció inaceptable en el sector de la atención al cliente. He visitado muchas veces la tienda Harajuku, pero el servicio que recibí esta vez fue tan diferente que no podía creer que fuera de la misma cadena, y me sentí muy incómoda. No espero un servicio perfecto, pero no sentí ni la más mínima cortesía ni consideración (como ser humano), y me hizo preguntarme: "¿Está bien que esta persona trabaje en el sector de la atención al cliente?". De hecho, los demás clientes parecían confundidos, y mi amigo que me acompañaba dijo: "No quiero volver a este restaurante". La comida es excelente, así que me decepciona mucho que la impresión general del restaurante se haya visto tan afectada por el servicio al cliente. Solicito encarecidamente que esto mejore en el futuro. Si este tipo de comportamiento continúa, no me imagino volviendo.